top of page

Handelsbetingelser

Priser og levering

Alle de viste priser på hjemmesiden vises i danske kroner (DKK) og er inklusive moms . Der er ingen skjulte gebyrer. Levering til Danmark koster 49kr. med postomdeling. Levering til udlandet, inkl. Grønland og Færøerne gælder andre tariffer



Bestilling

Er varen hjemme går der ca 1-2 hverdage. Skal den bestilles fra vores leverandør kan der gå op til 1-3 uger afhængig af varen.  Vi kan være ude for at varen er udsolgt eller udgået fra leverandøren, derved vil der komme yderlige ventetid eller varen ikke kan skaffes. Er varen enten udsolgt eller udgået vil du blive kontaktet. Hvis du vil forhøre dig om en vares lager status så tvivl ikke med at kontakte os. 

 

Sikker betaling & betalings muligheder

Vi benytter PayPal som er en sikker måde at betale på og man behøver ikke en Paypal konto for at benytte sig af siden. Fortrækker du MobilePay eller bankoverførsel er dette også muligt, blot kontakt os for detaljer ved at sende os en mail, med hvilket produkt og hvilken betalingsform du ønsker. 

 

joan@twingeeks.dk



​Returret

Fortrydelsesret:  

Skulle du fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag du modtager varen, Tager vi den selvfølgelig retur. Returretten kan kun udnyttes, såfremt varen er i samme stand og i intakt emballage. Hvis varen er taget i brug, kan fortrydelse ikke ske. Du må godt prøve varen på, men det må ikke tages i brug. Alle varer bliver nøje undersøgt ved modtagelse såvel som afsendelse. Hvis varen har været brugt, sendes det retur til dig, og du skal betale omkostninger hermed.



Som kunde har du flere måder, hvorpå fortrydelsesretten kan udnyttes. Hvis du fortryder dit køb, inden vi har sendt varen, annulleres ordren nemmest ved, at du sender en email med ordrenummer samt personoplysninger, så vil vi hurtigst muligt slette ordren.

 

 

Du skal desuden være opmærksom på, at den originale emballage typisk repræsenterer en værdi, og den originale emballage skal også returneres.  Forsendelsesomkostningerne forbundet hermed returneres ikke.

Ombytninger skal sendes per post sammen med kopi af PayPal fakturen eller kopi fra en bankudskrift. Du skal selv betale de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.



 
bottom of page